WHITEPAPER FÜR SERVICEPROFIS
Digitalisierung im Kundenservice
Dieses Whitepaper bietet Ihnen einen nachvollziehbaren Entscheidungsrahmen zur Digitalisierung im Kundenservice. Außerdem berichtet Dr. Alexander Schagen,
wie Inbound-Servicecenter gleichzeitig ihre Kunden begeistern, die Kennzahlen wie Erreichbarkeit und Servicelevel sprunghaft verbessern und Kosten um bis zu 85 % senken.
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9000 St.Gallen, Schweiz
Telefon: +41 71 552 71 00
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