Stiftung Auffangeinrichtung BVG: Deutliche Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
„Die einfache und intuitive Software macht einfach Spaß. Eine 10 von 10 für ServiceOcean.”, berichtet Jessica Jacomino, verantwortlich für die telefonische Kommunikation und das Qualitätsmanagement. Erfahren Sie im Interview, wie die Stiftung Auffangeinrichtung BVG Anrufspitzen deutlich senkt sowie die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit stark erhöhen konnte.